Messaggi di errore sullo schermo

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Messaggio di errore

Soluzione

La stampante non risponde

Verificare quanto segue:

La spia Pronta è accesa.

Il cavo di alimentazione e il cavo USB sono collegati correttamente.

ATTENZIONE

Per evitare di danneggiare la stampante, disinserire il cavo dalla
presa di corrente prima di collegarlo alla stampante.

Impossibile accedere alla porta
(in uso da un’altra
applicazione)

Provare quanto segue:

Riavviare il computer.

Accertarsi di eseguire una sola applicazione software alla volta.

Operazione non valida/Errore
di protezione generale/Errore di
spooling 32

Questo errore indica un problema di Windows con le risorse di sistema del
computer (memoria o disco rigido). Per eliminare questo errore, riavviare il
computer.

Per evitare che questo errore si verifichi ancora, attenersi ad almeno
alcune delle seguenti raccomandazioni:

Eseguire contemporaneamente un numero minore di applicazioni.
Chiudere, anziché ridurre ad icona, le applicazioni che non vengono
utilizzate. I programmi quali gli screen saver, gli antivirus, il software di
stato, il software di invio fax/risposta automatica e i programmi di menu
utilizzano risorse che potrebbero essere utilizzate per stampare.

Durante la stampa, evitare di eseguire operazioni che richiedono un
uso elevato di memoria, ad esempio l’invio di un fax o la riproduzione di
un videoclip.

Eliminare tutti i file temporanei (file_name.tmp) dalle sottodirectory
Temp, ad esempio C:\Windows\Temp.

Stampare utilizzando una risoluzione minore.

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42 Capitolo 6 Soluzione dei problemi della stampante

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