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반송자

이름

:

날짜

:

연락

대상자

:

전화

:

예비

연락

대상자

:

전화

:

반송

주소

:

운송

관련

특별

요청

사항

:

반송

제품

:

모델

번호

:

일련

번호

:

장비를

보낼

때에는

모든

관련

인쇄출력물을

첨부하십시오

.

수리

받을

필요가

없는

부속품은

반송하지

마십시오

마십시오

마십시오

마십시오

(

:

용지함

,

설명서

,

청소

용구

).

필요

필요

필요

필요

조치

조치

조치

조치

:

1.

고장

상태를

설명해주십시오

(

무슨

고장입니까

?

고장

발생시

어떤

작업을

하였습니까

?

어떤

소프트웨어를

실행하

있었습니까

?

고장이

다시

발생하도록

있습니까

?).

2.

고장이

간헐적으로

발생하는

경우

,

고장

사이의

시간

간격은

얼마나

됩니까

?

3.

장치가

다음

장치와

연결되었습니까

?

제조

업체명과

모델

번호를

알려

주십시오

.

개인용

컴퓨터

:

모뎀

:

네트워크

:

4.

기타

참고

사항

:

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62

7

서비스

지원

KOWW

Hewlett-Packard

지원

구입해

주셔서

감사합니다

.

제품을

구입하면

Hewlett-Packard

자사의

지원

협력업체로부터

필요한

다양

전문적

지원

서비스를

신속하게

받을

있습니다

.