Problemi del software della stampante
Problemi del software della stampante
Problema
Soluzione
Il driver della stampante HP LaserJet
1000 non è visualizzato nella cartella
Stampanti
●
Installare nuovamente il software della stampante. Nella barra
delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare
Programmi, HP LaserJet 1000, quindi fare clic su
Disinstallazione. Scollegare il cavo di alimentazione dalla
stampante. Installare il software della stampante dal CD
Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante
Nota
Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le
applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
●
Provare a collegare il cavo USB a un’altra porta USB
del computer.
●
Se si desidera stampare su una stampante condivisa, fare clic
su Start nella barra delle applicazioni di Windows, selezionare
Impostazioni, quindi Stampanti. Fare doppio clic sull’icona
Aggiungi stampante. Seguire le istruzioni dell’Installazione
guidata stampante. Per ulteriori informazioni,
vedere
Installazione delle stampanti condivise
.
È stato visualizzato un messaggio di
errore durante l’installazione del
software
●
Installare nuovamente il software della stampante. Nella barra
delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare
Programmi, HP LaserJet 1000, quindi fare clic su
Disinstallazione. Scollegare il cavo di alimentazione dalla
stampante. Installare il software della stampante dal CD
Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante
Nota
Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le
applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
●
Controllare la quantità di spazio libero sull’unità in cui si
desidera installare il software della stampante. Se necessario,
liberare spazio su disco, quindi reinstallare il software della
stampante.
●
Se necessario, eseguire l’utilità di deframmentazione dischi,
quindi reinstallare il software della stampante.
La stampante è in modalità Pronta, ma
non stampa
●
Installare nuovamente il software della stampante. Nella barra
delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, selezionare
Programmi, HP LaserJet 1000, quindi fare clic su
Disinstallazione. Scollegare il cavo di alimentazione dalla
stampante. Installare il software della stampante dal CD
Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante
Nota
Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione. Per chiudere le
applicazioni che dispongono di un’icona nella barra delle
applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse
sull’icona, quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva.
●
Stampare una pagina di prova della stampante. Per le istruzioni,
vedere
Stampa della pagina di prova della stampante
.
46 Capitolo 6 Soluzione dei problemi della stampante
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