Problemi di gestione dei supporti di stampa
Problemi di gestione dei supporti di stampa
Problema
Soluzione
Inceppamento della carta
●
Per ulteriori informazioni, vedere
Risoluzione degli inceppamenti della
carta nella stampante
.
●
Accertarsi di stampare su supporti rispondenti ai requisiti appropriati. 
Per ulteriori informazioni, vedere 
Specifiche dei supporti di stampa
.
●
Verificare che la carta su cui si sta stampando non sia stropicciata, 
piegata o danneggiata.
●
Verificare che la stampante sia pulita. Per ulteriori informazioni, 
vedere
Pulizia del percorso della carta nella stampante
.
●
Se si sta stampando sul percorso di uscita diretta della carta, chiudere e 
aprire di nuovo lo sportello per verificare che le leve di rilascio per 
l’inceppamento della carta siano chiuse.
La stampa è inclinata 
(immagine non allineata)
●
Per ulteriori informazioni, vedere
Inclinazione della pagina
.
●
Regolare le guide in base alla larghezza e alla lunghezza dei supporti 
da stampare e riprovare a stampare. Per ulteriori informazioni, vedere 
Guide per i supporti di stampa
o
Caricamento dei supporti di stampa nei
cassetti di alimentazione
Vengono alimentati 
contemporaneamente più fogli 
nella stampante
●
Il cassetto di alimentazione potrebbe essere troppo pieno. Per ulteriori 
informazioni, vedere 
Caricamento dei supporti di stampa nei cassetti di
alimentazione
.
●
Verificare che la carta non sia stropicciata, piegata o danneggiata.
●
Il tampone di separazione della stampante potrebbe essere usurato. 
Per ulteriori informazioni, vedere 
Sostituzione del tampone di
separazione della stampante
.
La carta non viene prelevata 
dal cassetto di alimentazione
Il rullo di caricamento potrebbe essere sporco o danneggiato. Per le 
istruzioni, vedere 
Pulizia del rullo di prelievo
o
Sostituzione del rullo di
prelievo
.
La stampante provoca 
l’arricciamento della carta
●
Per ulteriori informazioni, vedere
Arricciamento o ondulazione
.
●
Aprire lo sportello di uscita diretta per stampare. Per ulteriori 
informazioni, vedere 
Percorsi di uscita dalla stampante
o
Supporti di stampa
Le pagine stampate non 
seguono il percorso corretto 
nella stampante
Aprire o chiudere lo sportello di uscita diretta in modo che i fogli seguano il 
percorso desiderato. Per ulteriori informazioni, vedere 
Percorsi di uscita
dalla stampante
.
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Ricerca della soluzione 43
Le operazioni di stampa 
vengono eseguite molto 
lentamente
La velocità massima della stampante è di 10 pagine al minuto. L’operazione 
di stampa potrebbe essere molto complessa. Provare quanto segue:
●
Ridurre la complessità del documento (ad esempio, ridurre la quantità 
di grafica).
●
Accedere alle proprietà della stampante nel driver della stampante. 
Per le istruzioni, vedere 
Proprietà della stampante (driver)
. Fare clic
sulla scheda Carta, selezionare Carta normale dall’elenco a discesa 
Ottimizza per, quindi fare clic su OK.
Nota
L’uso di supporti di stampa spessi potrebbe causare la fusione 
impropria del toner.
●
Supporti di stampa stretti o spessi rallentano le operazioni di stampa. 
Utilizzare i supporti di stampa normali.
●
La velocità di stampa dipende dalla velocità del processore del 
computer, dalla quantità di memoria e dalla quantità di spazio 
disponibile sul disco rigido del computer. Provare ad aumentare questi 
componenti.
Problemi di gestione dei supporti di stampa (continua)
Problema
Soluzione
44 Capitolo 6 Soluzione dei problemi della stampante
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