서비스
정보
양식
서비스
정보
양식
반송자
이름
:
날짜
:
연락
대상자
:
전화
:
예비
연락
대상자
:
전화
:
반송
주소
:
운송
관련
특별
요청
사항
:
반송
제품
:
모델
번호
:
일련
번호
:
장비를
보낼
때에는
모든
관련
인쇄출력물을
첨부하십시오
.
수리
받을
필요가
없는
부속품은
반송하지
마십시오
마십시오
마십시오
마십시오
(
예
:
용지함
,
설명서
,
청소
용구
).
필요
필요
필요
필요
조치
조치
조치
조치
:
1.
고장
상태를
설명해주십시오
(
무슨
고장입니까
?
고장
발생시
어떤
작업을
하였습니까
?
어떤
소프트웨어를
실행하
고
있었습니까
?
이
고장이
다시
발생하도록
할
수
있습니까
?).
2.
고장이
간헐적으로
발생하는
경우
,
고장
사이의
시간
간격은
얼마나
됩니까
?
3.
본
장치가
다음
장치와
연결되었습니까
?
제조
업체명과
모델
번호를
알려
주십시오
.
개인용
컴퓨터
:
모뎀
:
네트워크
:
4.
기타
참고
사항
:
62
7
장
서비스
및
지원
KOWW
Hewlett-Packard
지원
구입해
주셔서
감사합니다
.
제품을
구입하면
Hewlett-Packard
및
자사의
지원
협력업체로부터
필요한
다양
한
전문적
지원
서비스를
신속하게
받을
수
있습니다
.