Problemen met de printersoftware
Problemen met de printersoftware
Probleem
Oplossing
Er wordt geen printerdriver voor de
HP LaserJet 1000 weergegeven in de
map Printer
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in de taakbalk van
Windows op Start en kies Programma’s, HP LaserJet 1000 en
Verwijderen. Trek het netsnoer uit de printer. Installeer de
software van de printer vanaf de cd. Sluit het netsnoer weer aan
op de printer.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een toepassing wilt
afsluiten die als pictogram in de taakbalk wordt weergegeven,
klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
●
Probeer de USB-kabel aan te sluiten op een andere USB-poort
van de pc.
●
Als u probeert af te drukken naar een gemeenschappelijke
printer, klikt u in de taakbalk van Windows op Start en kiest u
Instellingen en Printers. Dubbelklik op het pictogram Printer
toevoegen. Volg de instructies in de wizard Printer toevoegen.
Zie
Gemeenschappelijke printers installeren
voor meer
informatie.
Er wordt een foutbericht weergegeven
tijdens de installatie van de software
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in de taakbalk van
Windows op Start en kies Programma’s, HP LaserJet 1000 en
Verwijderen. Trek het netsnoer uit de printer. Installeer de
software van de printer vanaf de cd. Sluit het netsnoer weer aan
op de printer.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een toepassing wilt
afsluiten die als pictogram in de taakbalk wordt weergegeven,
klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
●
Controleer de hoeveelheid vrije schijfruimte van het station
waarop u de printersoftware installeert. Maak indien nodig
ruimte vrij en installeer de printersoftware opnieuw.
●
Voer indien nodig het defragmentatieprogramma uit en
installeer de printersoftware opnieuw.
De printer bevindt zich in de modus
Klaar, maar er wordt niets afgedrukt
●
Installeer de printersoftware opnieuw. Klik in de taakbalk van
Windows op Start en kies Programma’s, HP LaserJet 1000 en
Verwijderen. Trek het netsnoer uit de printer. Installeer de
software van de printer vanaf de cd. Sluit het netsnoer weer aan
op de printer.
Opmerking
Sluit alle geopende toepassingen. Als u een toepassing wilt
afsluiten die als pictogram in de taakbalk wordt weergegeven,
klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram en kiest u
Sluiten of Uitschakelen.
●
Druk een printertestpagina af. Zie
Printertestpagina afdrukken
voor instructies.
46 Hoofdstuk 6 Problemen met de printer oplossen
NLWW