Komunikaty błędu wyświetlane na ekranie
Komunikaty błędu wyświetlane na ekranie
Komunikat błędu
Rozwiązanie
Drukarka nie reaguje
Wykonaj następujące czynności kontrolne:
●
Sprawdź, czy świeci się lampka sygnalizująca zasilanie.
●
Sprawdź, czy przewód zasilający i kabel USB są prawidłowo podłączone.
UWAGA
Przed podłączeniem kabla do drukarki należy zawsze odłączyć zasilanie drukarki.
W przeciwnym razie może nastąpić uszkodzenie drukarki.
Nie ma dostępu do portu (port
używany przez inny program)
Spróbuj wykonać następujące czynności zaradcze:
●
Ponownie uruchom komputer.
●
Upewnij się, że w tym samym czasie nie działa więcej niż jeden program
komputerowy.
Niedozwolona operacja/Ogólny
błąd ochrony/Błąd bufora 32
W systemie Windows wystąpił problem z systemowymi zasobami komputera
(pamięcią lub dyskiem twardym). W celu usunięcia tego błędu ponownie
uruchom komputer.
W celu uniknięcia powtórnego wystąpienie tego błędu, zastosuj się do niektórych
z poniższych zaleceń:
●
Uruchamiaj mniej programów w tym samym czasie. Zamknij programy,
których nie używasz zamiast je minimalizować. Programy, takie jak
wygaszacze ekranu, antywirusowe, sprawdzające stan, faksujące i
odbierające faksy i programy menu korzystają z zasobów, które mogą być
potrzebne do drukowania.
●
Podczas drukowania unikaj uruchamiania programów obciążających pamięć,
takich jak wysyłanie faksów lub puszczanie filmów wideofonicznych.
●
Usuń wszystkie tymczasowe pliki (file_name.tmp) z podkatalogów takich, jak
C:\Windows\Temp.
●
Drukuj dokumenty w niższej rozdzielczości.
42 Rozdział 6 Diagnostyka drukarki
PLWW